In het dagelijks leven treft men voortdurend tegenstrijdige individuen aan. Het is onmogelijk om dit te vermijden: dergelijke mensen worden overal en soms volledig onvoorspelbaar gevonden. Maar toch, met behulp van psychologische kennis, kun je ze herkennen, in typen verdelen en de juiste regel van je eigen gedrag kiezen.
kenmerken
De interactie van mensen is niet zonder conflicten en botsingen. Maar niet alle 'botsingen' zijn objectief en onvermijdelijk. Soms wordt de werkelijke oorzaak, de psychologische factor van mensen, de doorslaggevende factor. Er zijn twee fundamentele benaderingen om ze te beschrijven: de ene beschouwt botsingen als een strikt negatief proces en de andere ziet kansen op vooruitgang.
Conflict wordt in elk geval de kans genoemd dat een persoon een argument aangaat, ongeacht de gelegenheid. Voor het gedrag van mensen in situaties van bijzonder stressvolle aard is de toetreding tot het conflict volkomen normaal. Elke gewone persoon, zelfs de meest evenwichtige en kalmste persoon, kan extreem vijandig zijn:
- tot mislukken van het leven;
- teleurstelling bij andere mensen;
- bedrog;
- verschillende vormen van verraad.
Maar er zijn nog steeds mensen van onhandelbaar type, ze zijn niet in staat:
- een adequate beoordeling van de situatie;
- de ernst van hun reactie verminderen terwijl de spanning wordt verlicht;
- waarnemen van argumenten en verklaringen.
Wat bepaalt de neiging tot conflicten en vormen van participatie daarin
Het is noodzakelijk om niet alleen aandacht te besteden aan het persoonlijke moment, maar ook aan de manifestatie van verschillende culturen in de conflictinteractie. Culturele ruimte bepaalt vooraf een set van waarden en morele oriëntatiepunten, basale betekenissen en doelen van het bestaan. In dit geval betekent de culturele ruimte niet zozeer een etnisch gekleurd wereldbeeld, als behorend tot een bepaalde groep, en wel om verschillende redenen.
Dus mensen met een hoog algemeen cultureel niveau hebben van nature de neiging om de ernst van botsingen te minimaliseren, om scherpe hoeken glad te strijken. De spanning van de confrontatie is beperkt, het wordt geïntroduceerd in een duidelijk kader, waardoor tegenstrijdigheden worden gedempt.
Verschillen in de culturele code van de partijen in een conflict verergeren het meestal, maken het langer, compliceren het oplossen van tegenstrijdigheden. De situatie is nog erger met interetnische interactie, met de botsing van mensen die tot verschillende culturele werelden behoren.
Op dit moment worden de strijd en, zelfs onschuldig, vanuit het oogpunt van sommige mensen, daden, woorden door anderen behandeld als fundamentele minachting, vooral intenser. Het gaat niet alleen om meer of minder emotionaliteit. De grenzen van toegestaan en verboden, besproken en niet-onderhandelbaar verschillen; verschillende reactiesterkte ten opzichte van bepaalde gebeurtenissen, feiten.
Variaties van individuen die gevoelig zijn voor conflicten
En toch, met alle etnische, professionele en morele diversiteit van mensen, maakt conflictwetenschap het mogelijk verschillende onderscheiden psycho-typen van vooral agressieve individuen te identificeren. De zogenaamde demonstratieve deelnemer aan het conflict probeert voortdurend in de schijnwerpers te staan. Voor hem zijn strijd, controversie en tegenspraak geen doel op zich, maar slechts een middel. Zulke mensen hebben een eenvoudige scheiding van degenen om hen heen: zij die hen bewonderen verdienen aandacht, maar als er geen bewondering is, moet er geen aandacht aan worden besteed.
"Demonstranten" worden gekenmerkt door verhoogde emotionaliteit en plannen zelden hun acties. Het is moeilijk voor hen om dergelijk werk uit te voeren dat aandacht vereist voor fijne details. Maar dan kan deze groep moeilijke mensen gemakkelijk van de ene situatie naar de andere herconfigureren, gebruikmakend van dit vermogen om incarnaties te incarneren.
Het tegenovergestelde psychotype van destructief destructief gedrag is een star persoonlijkheidstype. Zulke mensen zijn geneigd tot rechtlijnige en dwingende oordelen. Zo vaak als mogelijk, kiezen ze niet voor constructieve methoden en strategieën van interactie, maar voor tegenstrijdige, ze zijn niet geneigd om naar de meningen van anderen te luisteren. Zelfs als ze in staat lijken te zijn om aan hun kant te winnen, zullen ze toch doen wat ze denken dat nodig is, hoewel ze het met elkaar eens zijn. Bovendien zijn dergelijke mensen niet geneigd om eerst tot verzoening over te gaan, zelfs als ze zich er duidelijk van bewust zijn dat ze ongelijk hebben.
Starre mensen hebben waardigheid: ze zijn extreem "corrosief", ze kunnen situaties analyseren als geen ander en bovendien, met een duidelijk vastgesteld doel, "bergen kunnen draaien".
Een andere zeer tegenstrijdige categorie van persoonlijkheden is mensen van het zogenaamde ultra-precieze type. Grotendeels, zijn zij naar voren gebogen aan bezorgdheid, zijn zij bang om hun vertrouwen niet te rechtvaardigen. Met deze combinatie van gedragskenmerken verbergen mensen ijverig emoties. Alleen ervaren psychologen of zeer gevoelige gesprekspartners kunnen ze vangen en niet altijd.
De super-precieze persoonlijkheid heeft aandacht voor de kleinste details en probeert vroege en slecht bedachte beslissingen te vermijden. Perfectionisme leidt vaak tot het probleem, wat leidt tot zenuwinzinkingen en psychosomatische stoornissen. Workaholisme is eigen aan superprecieze persoonlijkheden. Veel slechter om te communiceren met onbeheerde mensen, zij:
- zich impulsief gedragen;
- in principe oncontroleerbaar;
- inconsistent;
- niet in staat om te plannen.
Een conflictvrije persoon krijgt zelden ruzie. Meestal vermijdt hij hem.
Zelfs als de situatie hen daar objectief naar toe trekt, proberen dergelijke personen de rol van "waarnemer", "vredestichter" of "naast de winnaar" te spelen. Het is gerechtvaardigd om ze te gebruiken in moeilijke en gespannen onderhandelingen. Maar om zaken toe te wijzen die een duidelijke handhaving van de lijn vereisen, wat er ook gebeurt, zouden ze dat niet moeten doen.
Bremson-classificatie
Vertrouwdheid met de psychologie van het gezin stelt ons in staat om een andere classificatie van deelnemers aan conflicten te identificeren - aldus Bremson. De initiatiefnemers van geschillen en ruzies worden meestal "agressie". Ze zijn onderverdeeld in drie subtypen:
- "Straatstenen" (categorisch en assertief);
- "Marksmen" (ironisch genoeg, proberen te raken en provoceren in de meest emotioneel gespannen voor anderen);
- "Exploding" (gemakkelijk prikkelbaar door temperament, karakter of langdurig mentaal trauma).
Conflicten kunnen meer zogenaamde know-alls uitlokken.
Ze weten zeker dat niemand beter dan hen een bepaalde sfeer, of andere mensen, of zelfs alles in de wereld kent. Type dicht bij hen - maximalisten. Ze geloven dat ze zich onderscheiden door onberispelijke persoonlijke kwaliteiten, onweerstaanbare schoonheid, inzichtelijke geest, professionele talenten - en soms allemaal samen. En de zogenaamde geheimzinnige vechtpartijen verzamelen emoties en werpen ze plots weg.
Hoe om te gaan met conflicten en hoe je de controle over het conflict in handen kunt krijgen, zoals beschreven in de onderstaande video.
